📚 Hukuk
Şikâyet
📗 Ne Olduğu
Şikâyet, bir durumdan duyulan memnuniyetsizliği dile getirmektir. Genellikle bir sorun olduğunu belirtmek için kullanılır.
Arabanın bozulduğunu tamirciye anlatmak gibidir. Sorunu söylersin ki çözüm bulunsun.
⚠️ Ne Olmadığı
Şikayet, sadece söylenmek değildir. Her eleştiri şikayet değildir. Dedikodu değildir.
Adı Nereden Geliyor?
Arapça kökenli bir kelimedir. ‘Yakınmak, sızlanmak’ anlamlarına gelen şekva kökünden gelir.
📌 Tek Cümlede Nedir?
Şikayet, bir sorunu dile getirerek çözüm aramaktır.
📍 Nerede Kullanılır?
- Müşteri hizmetlerinde
- Resmi kurumlarda
- İş yerinde
- Günlük hayatta
- Sosyal medyada
Hızlı Bilgi
| Kategori | Hukuk |
| Son Güncelleme | 29 Ocak 2026 |